Termos e Condições | Terms & Conditions

 

Reservas | Bookings PT: Todas as reservas estão sujeitas a disponibilidade e condições meteorológicas. Poderá ser solicitado pagamento antecipado para confirmação. EN: All bookings are subject to availability and weather conditions. Prepayment may be required to confirm the reservation.

Cancelamentos | Cancellations PT: Em caso de condições meteorológicas adversas ou força maior, a Lisboa Sailing Cruises reserva-se o direito de reagendar ou cancelar a experiência, garantindo alternativa ou reembolso total. Cancelamentos por parte do cliente devem ser efetuados até 24 horas antes da partida. EN: In the event of adverse weather or force majeure, Lisboa Sailing Cruises reserves the right to reschedule or cancel the experience, offering an alternative or full refund. Customer cancellations must be made at least 24 hours prior to departure.

Pontualidade | Punctuality PT: Recomendamos a chegada com 15 minutos de antecedência. Atrasos superiores a 15 minutos ou não comparência não são reembolsáveis. EN: Guests are advised to arrive 15 minutes prior to departure. Delays exceeding 15 minutes or no-shows are non-refundable.

Segurança e Conduta | Safety & Conduct PT: A Lisboa Sailing Cruises reserva-se o direito de recusar embarque ou interromper a experiência em caso de comportamento inadequado ou sob efeito de álcool, sem direito a reembolso. EN: Lisboa Sailing Cruises reserves the right to refuse boarding or terminate the experience in cases of inappropriate behavior or intoxication, without refund.

Licenças | Licensing PT: A atividade é operada em conformidade com a legislação portuguesa, incluindo registo no Turismo de Portugal e seguros obrigatórios em vigor. EN: Operations comply with Portuguese law, including registration with Turismo de Portugal and all mandatory insurance requirements.

 

Política de Privacidade | Privacy Policy

A Lisboa Sailing Cruises é uma marca operada por Fastlove, Lda., com sede em Largo de Santos 15, 3ºA, 1200-808 Lisboa, Portugal, NIF 513 738 231, com a Licença de Operador Turístico RNAAT 67/2023. Lisboa Sailing Cruises is operated by Fastlove, Lda., registered at Largo de Santos 15, 3ºA, 1200-808 Lisbon, Portugal, VAT number 513 738 231, with Tourism Operator License RNAAT 67/2023.

Recolha de Dados | Data Collection PT: Recolhemos apenas os dados estritamente necessários (nome, contacto, email) para gerir reservas e prestar os nossos serviços. EN: We only collect strictly necessary data (name, contact details, email) to manage bookings and provide our services.

Utilização | Use of Data PT: Os dados são utilizados exclusivamente para gestão de reservas e comunicação com o cliente. EN: Data is used solely for booking management and customer communication. Proteção | Data Protection PT: Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados. Não partilhamos informação com terceiros, exceto quando exigido por lei. EN: We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data. We do not share personal data with third parties unless required by law.

Direitos | Rights PT: Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, poderá solicitar acesso, retificação ou eliminação dos seus dados a qualquer momento. EN: Under the Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, you may request access, correction, or deletion of your data at any time.

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